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  • 腾讯开放天籁AI降噪技术 帮助听障人群解决“听不清”难题
  • 2020年09月27日 来源:中国证券报·中证网

提要:9月27日,在国际聋人日到来之际,腾讯多媒体实验室联合腾讯公益慈善基金会、深圳市信息无障碍研究会等机构召开发布会,宣布发起“天籁行动”,通过面向公益开发者、设备厂商、NGO及行业免费开放腾讯天籁AI音频技术,帮助听障人群解决“听不清”难题,呼吁全社会关注听障人士身心康复,构建信息无障碍环境。

9月27日,在国际聋人日到来之际,腾讯多媒体实验室联合腾讯公益慈善基金会、深圳市信息无障碍研究会等机构召开发布会,宣布发起“天籁行动”,通过面向公益开发者、设备厂商、NGO及行业免费开放腾讯天籁AI音频技术,帮助听障人群解决“听不清”难题,呼吁全社会关注听障人士身心康复,构建信息无障碍环境。

据悉,作为腾讯旗下顶尖的音视频通信和处理研发团队,腾讯多媒体实验室致力于实时音视频通信、音视频编解码前沿算法研究、音视频国际标准、计算机视觉图像处理、端到端音视频质量评测,天籁技术是其经验和技术能力积累重要成果之一。

会议现场,腾讯多媒体实验室高级总监商世东与参会嘉宾分享了当初将天籁音频技术与人工耳蜗产品结合的契机。他表示,在与听障人群的多次接触中,他了解到一些听障人群花费高昂的费用安装了人工耳蜗,但在机场、商场等比较嘈杂的公共环境中,依然面临着“听不清”的困扰。基于此,商世东和团队萌生了通过AI算法改善听障人群听觉体验的想法,并找到了国内知名人工耳蜗厂商诺尔康(Nurotron),双方一起讨论在当前人工耳蜗软硬件局限条件下的解决方案,经过长达半年的技术验证,从架构上最终确定了“手机伴侣+人工耳蜗”的联合解决方案。

据诺尔康实验检测数据显示,天籁技术与人工耳蜗结合后,语音识别性能大幅提升,平均识别率达到96.28%,其中带噪语音识别率为93.38%,环境噪音中声音识别率达到94.24%;在手机App中植入天籁技术,手机双麦阵列降噪的信噪比提升 20dB,MOS分提升了0.3至0.5,对于改善听障人群听觉体验有着积极效果。

据悉,疫情期间,搭载腾讯天籁技术的腾讯会议,不仅为企业之间构筑了沟通通道,加速了复工复产,更在经济层面创造了巨大的价值与贡献。得益于天籁技术的加持,腾讯会议上线两个月内日活用户就超过1000万,目前用户规模已经突破1亿,国际版应用也在全球100多个国家和地区上线,助力全球抗击疫情。据北京大学互联网发展研究中心发布的报告显示,今年1月至5月期间,腾讯会议直接节约社会成本达到714亿元。

“如何利用科技手段帮助残障人士打破‘障碍’,是包括腾讯在内的科技企业关注的方向。”腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,互联网、智能手机、云计算、人工智能、大数据等新技术,增强了人类理解世界的能力。科技在无障碍领域,有着强大的生命力。腾讯也将秉持“科技向善”的愿景,与各界公益组织和合作伙伴一道,以科技与平台的力量,助力无障碍社会的实现。





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责任编辑:齐蒙
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